帮助与支持 — bubblefilm

感谢你使用 bubblefilm——一款陪伴胶片摄影爱好者的随身工具。如果遇到问题、发现 Bug,或对功能有任何想法,都欢迎告诉我们。

联系我们

最快的联系方式是电子邮件。我们会阅读每一封来信,通常在两个工作日内回复。

反馈问题时,如能附上你的 iPhone 机型、iOS 版本,以及问题出现时的操作步骤,将有助于我们更快定位。附上截图或一段录屏就更好了。

常见问题

bubblefilm 支持哪些设备?

bubblefilm 面向配备灵动岛的较新 iPhone 机型设计,并建议运行最新版本的 iOS。部分功能依赖较新的硬件与系统能力,请尽量将设备更新至当前 iOS 版本以获得完整体验。

需要注册或登录吗?

不需要。bubblefilm 没有账号体系,也无需登录,打开即可使用全部功能,你创建的一切都保存在你自己的设备上。

我的数据存在哪里?是否安全?

你的胶卷记录、备注、设置与照片全部以本地方式存储在你的设备上。我们没有服务器,不会接收或上传你的数据。详细说明可查看我们的隐私政策

为什么应用会申请相机和相册权限?

相机权限用于实时测光取景与拍摄照片(含前后同拍);相册权限用于把你拍摄的照片保存到系统相册。两项权限都只在你使用对应功能时才会调用,你可以随时在设备”设置”中管理它们。

测光准不准?

测光可作为设置曝光的参考。它使用手机摄像头而非专用测光元件,因此读数更适合作为参考,而非替代经过校准的独立测光表。如果你觉得读数持续偏差,可以在应用内微调校准;与你信任的测光方式对照使用,效果会更理想。

“前后同拍”是什么?

它会同时使用 iPhone 的前后摄像头拍摄,并合成为一张照片——既记录镜头前的场景,也留下镜头后的你。

怎么记录一卷胶卷 / 每一张?

在记录中新建一卷胶卷,然后在拍摄时逐张记录——包括备注、相机与胶卷型号。每一卷都会显示当前张数,让你随时知道还剩几张。

bubblefilm 收费吗?

当前版本免费使用。如果未来加入可选的付费功能,我们会在任何变动前明确告知。

我有功能建议,发给谁?

请发邮件到 hello@bubblesphoto.com。作为一个由胶片爱好者做给胶片爱好者的小项目,我们会认真阅读并考虑你的每一条建议。